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促銷也講“概念”
作者:佚名 日期:01-3-28 字體:[大] [中] [小]
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酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復返了, 如今諸位廠商對產品推廣和品牌營造的作用早已是心領神會。從“真誠到永遠”的海爾在其目標市場上所創(chuàng)造的無往而不勝的神話,“世界失去聯想,人類將會怎樣”口號所給消費者帶來的震撼到“飄柔,就是這樣自信”口號的深入人心,無不昭示著同樣的道理:品牌正以其強大的沖擊力影響甚至左右了消費者的購買行為,從而在激烈的市場競爭中發(fā)揮著不無可限量的作用。所謂“有一個好的產品不如有一個好的市場,有一個好的市場,不如有一個好的品牌”。正因為如此,擁有對全球市場具有影響力的國際品牌公司可口可樂才敢放言“即使有一天,可口可樂在全球的工廠都被大火燒毀,憑借可口可樂這個品牌,可口可樂
一個品牌之所以能有如此巨大的魔力,關鍵在于品牌創(chuàng)造了一種概念或者也可以說是一種文化,通過對某種情感的訴求引導消費者產生共鳴,從而達到與消費者進行有效溝通和交流的目標,在消費者心目中建立起良好的品牌美譽度和忠誠度。由于情感的交流具有長期性和持續(xù)性,所以品牌的建設和維持往往被規(guī)劃為一個企業(yè)的長期行為之中,在短期活動中則鮮有使用者。然而,最近促銷領域卻出現了第一個敢吃螃蟹的人。近日,LG顯示器在其促銷活動中,一改傳統(tǒng)的發(fā)放贈品的作法,而是大力提倡“左手運動“。在此次“左手運動”中,LG顯示器提倡人們在日常生活中多使用左手以達到鍛煉右腦,開發(fā)右腦潛能,提高綜合素質的目的。而鍛煉右腦非常簡單可行的方法就是運動我們的左手。為了讓人們都參與這次活動,LG顯示器推出了一系列具體措施,其中包括:準備了一本詳盡介紹了如何開發(fā)人們右腦潛能,提高自身素質的小冊子放在其銷售現場。并且還舉辦了現場的游戲,鼓勵顧客親自參加比賽,前提是必須使用左手來控制鼠標。同時,LG在5月18日至6月18日一個月之內對購買其顯示器的用戶會贈送一個左手鼠標,讓用戶在平時就能夠多鍛煉自己的左手。
其實花樣百出的各種促銷手段我們早已屢見不鮮。買多贈少、買此贈彼或大優(yōu)惠、打折、大降價或相關產品的捆綁式銷售等促銷活動不勝枚舉。這些促銷方式一般都是利用了人們易貪圖便宜、期翼得到更多實惠的心理,給消費者進行一定的讓利空間從而達到促進銷售的目的。“左手運動”與之相比,除了在贈送鼠標之外,更重要的是為消費者倡導了一種積極的健康的生活方式。它把目光投向了消費者今后的長遠發(fā)展之上,以“提高人體潛能,進行人本關懷”的長期利益點為訴求來吸引消費者,期望在消費者很短的購買決策的時間里引起消費者的共識,收到傳統(tǒng)促銷方式想要達到的預期的促銷效果。由于“左手運動”在實施時顯然缺乏了更多利益性因素對消費者的誘惑,其訴求點所具有的長遠性與消費者在短期內更易受短期利益誘惑的購買心理在一定程度上相悖,LG顯示器采取此種方式進行促銷無疑冒著一定風險的。
然而,隨著以“換一種方式,多一份智慧”為口號的左手運動在全國各大城市陸續(xù)展開,人們開始對此投予了更多的關注。據了解,自從“左手運動”展開的具體內容及具體細則通過廣告及其他宣傳方式傳送出去之后,有許多顧客打電話或者直接到LG顯示器銷售現場詢問有關此次活動的細節(jié),對這次活動表現出了極大的興趣,遠遠超過了一般促銷方式所達到的效果。有些性急的用戶甚至親歷親為,馬上到銷售現場買了LG顯示器,并帶著贈送的鼠標已經回家開始練習了�?梢哉f,LG的“左手運動”已經取得了一定的成功。
詳細分析“左手運動”之所以獲得成功的原因,我們不難發(fā)現,除去廠商組織得力、宣傳到位的因素以外,消費者的消費習慣發(fā)生了很大變化,在變的日益理性與成熟是此次活動取得成功的重要前提條件。在經歷了各種促銷方式的洗禮之后,消費者已經變的見多識廣,購買心理逐漸趨向成熟,更加具有理性化,抵抗誘惑的能力也大大增強。任何毫無新意的促銷活動已經難以吸引顧客的注意力,也達不到其預期的目標。同時,隨著人們生活水平的提高,人文關懷、身心的健康發(fā)展越來越受到人們的關注。而LG顯示器倡導的此次“左手運動”恰恰便是通過向顧客推薦一種創(chuàng)新、健康、高效生活方式的理念,迎合了當前消費者的心理,從而使自己的產品自然而然地為用戶所接受。如此說來,LG顯示器的“左手運動”是順勢而動,是順應了人們消費習慣的改變而采取的相應的舉動�?磥�,這位“食蟹者”在下嘴之前還真是對“盤中之物”進行了一番研究。從此次“左手運動”的活動中,我們也可以得到這樣的一點啟示,那就是單純的為賣商品而進行的促銷已經是強弩之末,通過促銷理念來帶動產品銷售的方式將大有可為。
其實依筆者愚見,LG顯示器的“左手運動”還可以作的更好,如加強宣傳攻勢,在相應媒體上開辟專欄討論開發(fā)右腦的意義,或者與教育部門聯系,將左手運動在青少年中廣為宣傳并普及開來等。只不過策劃這種事一向是“櫻桃好吃樹難栽”,“點子好出事難做”,所以以上想法諸位看官也不必放在心上,一笑了之罷了。